سياسة الاستبدال والاسترجاع – متجر Saysavvy

نحن في متجر Saysavvy نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق مميزة وموثوقة لعملائنا الكرام. لذا نضمن لك حق الاستبدال أو استرجاع المبلغ في حال وجود خلل في المنتج أو عدم مطابقته للمدة أو المواصفات المعلنة.

مثال توضيحي:

إذا قمت بشراء منتج بصلاحية 30 يومًا، وتوقف عن العمل بعد 15 يومًا، يحق لك طلب استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ المدفوع، حسب رغبتك.

تنويه: لا يحق الاستبدال أو الاسترجاع في حال مخالفة شروط استخدام المنتج.

كما تُعد أي عملية شرائية مكتملة من قبل العميل عملية صحيحة ونهائية، ما لم يثبت وجود خلل في المنتج أو خلل في الخدمة المقدمة.

نرجو من جميع عملائنا الكرام التواصل معنا فور حدوث أي مشكلة بعد إتمام الشراء، وطلب الاسترجاع أو الاستبدال من خلال القنوات المخصصة لذلك، مع الالتزام بسياسة المتجر لضمان حقوق الطرفين.

لأي استفسار أو سؤال، لا تتردد في كتابته أدناه، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

شكرًا لاختياركم Saysavvy للاشتراكات الرقمية.

نتمنى لكم تجربة تسوق مرضية وآمنة